為進一步提高學生食堂管理水平,更好地為廣大學生提供良好的餐飲服務,提高學生食堂服務滿意度,后勤管理處、院團委學生維權中心于2017年10月24日及10月25日分別召開了南、北區食堂食品安全、服務質量座談會。學院后勤處相關負責人與南區及北區食堂負責人以及學生代表參加了座談會。
會上,肖斌副處長詳細闡述了此次見面會的目的,旨在加強同學們和后勤、食堂之間的交流與溝通,并就飯菜質量、服務水平、價格等方面充分聽取了同學們的意見,進一步促進食堂各項工作更好地服務于同學。強調學生食堂第一要確保食品安全,第二要保證飯菜品質,第三要提高服務質量。隨后,學生代表們在飯菜的質量及份量、飯菜及餐具的衛生、冬天飯菜的保溫、餐牌等方面提出了意見及建議。
食堂負責人誠懇地聽取同學們的意見和建議,認真地作好記錄,并表示將對同學們所提的意見和建議積極整改,最大限度地滿足同學們的要求。
最后,后勤管理處及食堂管理人員希望參會的學生代表,向身邊的同學中做好宣傳工作,發現問題要及時向相關管理人員反饋,以便及時發現問題,更好地提高食堂服務質量,更有效地維護就餐同學的合法權益。
(文/圖 肖斌)